fbpx

+7(495) 998-69-79

Задайте вопрос - Бесплатная консультация

Возможно наш инженер поможет вам советом, и вам не придется привозить свой аппарат, или же вызывать инженера к себе домой или в офис. 

В 2023 году, работаем только на выезде к клиентам! В сервисный центр временно технику не принимаем!!! 

+7(495) 998-69-79

Ошибки счетчика банкнот DoCash 3040

При запуске устройство производит проверку всех датчиков. При обнаружении ошибки на дисплее фасовки отображается ее код.

Пункт

Код ошибки

Неисправность

1

 EA0

Неисправность левого датчика пересчета; загрязнение;

ошибка электрической цепи

2

 EA1

Неисправность правого датчика пересчета; загрязнение; ошибка электрической цепи

3

 EA2

Неисправность датчика предустановки; загрязнение;

ошибка электрической цепи

4

 EA3

Неисправность датчика скорости; главного мотора;

обрыв ремня дивертора; ошибка электрической цепи

 

Сообщения об ошибках. Устранение ошибок.


Сообщение об ошибке: отображается  EA0 или EA1

DoCash 3040Причина: неверное напряжение на датчике пересчета; ИК-датчик пересчета вставлен ненадежно либо выпадает из установочного места; части ИК-датчика не обращены друг к другу; загрязнение датчика пересчета; датчик пересчета поврежден; ошибка цепи датчика.

DoCash 3040Решение:

a) настройте держатель датчика пересчета 

b) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

c) настройте датчик пересчета так, чтобы верхний сенсор был обращен непосредственно к нижнему

d) очистите датчик или замените его

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: отображается EA2

DoCash 3040Причина: загрязнение датчика или датчик поврежден; неверное напряжение датчика; ошибка цепи датчика.

DoCash 3040Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик, измерьте напряжение датчика

c) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: отображается EA3

DoCash 3040Причина: Ремень главного мотора поврежден либо соскочил; загрязнен датчик скорости; неверное напряжение на датчике скорости.

DoCash 3040Решение:

a) замените главный мотор или приводной ремень

b) очистите датчик скорости или замените его

c) замените датчик скорости, настройте напряжение 

d) настройте главный мотор

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Неисправность УФ [A]

DoCash 3040Причина: Повышенная чувствительность либо повышенное напряжение на УФ-датчике

DoCash 3040Решение:

a) настройте чувствительность датчика 

b) настройте чувствительность УФ-датчика 

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Неисправность магнитной детекции [b]

DoCash 3040Причина: неисправность магнитной головки: Слишком большой зазор между магнитной головкой и датчиком скорости

DoCash 3040Решение:

a) проверьте магнитную головку , при обнаружении неисправности замените ее

b) настройте чувствительность датчика магнита 

c) настройте размер зазора, равный 0,2 мм между магнитной головкой и датчиком скорости

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Ошибка [C]  либо отсутствие ИК-детекции либо сдвоенная банкнота

DoCash 3040Причина: Чрезмерная чувствительность; сдвоенная банкнота; нестабильное напряжение на датчике ИК

DoCash 3040Решение:

a) настройте нижнюю границу чувствительности датчика 

b) определите, является ли рабочим напряжение ИК-датчика 

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: [F]

DoCash 3040Причина: Один из ИК-датчиков пересчета загрязнен или поврежден, либо на нем неверное напряжение

DoCash 3040Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В


Сообщение об ошибке: Датчик не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Выбор ручного начала пересчета; поврежден провод датчика автостарта; неправильная настройка подачи; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) проверьте, не выбрано ли ручное начало пересчета; настройте машину на автоматическое начало пересчета

b) проверьте, не загрязнен датчик начала пересчета и не отсоединился ли его разъем

c) проверьте датчик начала пересчета, при обнаружении неисправности замените его

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Главный мотор не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) замените ремень главного мотора

b) настройте зазор подачи

c) установите мотор заново

d) проверьте сигнал главного мотора

e) замените мотор, если он неисправен

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Малый мотор не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) замените ремень малого мотора

b) установите мотор заново

c) замените малый мотор


Сообщение об ошибке: После включения питания на дисплее отсутствует сообщение

DoCash 3040Причина: Не вставлена вилка в розетку; перегорел предохранитель; отсоединился разъем L7805;

DoCash 3040Решение:

a) проверьте, надежно ли подключен шнур питания, а также блок питания

b) замените предохранитель

c) проверьте, исправен ли блок питания

d) проверьте, исправен ли разъем L7085

e) проверьте, исправны ли входящий и выходящий разъемы трансформатора

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Led short display some information

DoCash 3040Причина: Неисправен светодиод

DoCash 3040Решение:


Сообщение об ошибке: Беспорядочная выдача сообщений либо непрекращающийся звуковой сигнал после включения

DoCash 3040Причина: Неисправна микросхема CMOS либо транзистор 

DoCash 3040Решение: Замените главную плату и транзистор.


Сообщение об ошибке: низкая скорость работы мотора либо вибрации

DoCash 3040Причина: Неисправна цепь главного мотора либо неисправен сам мотор

DoCash 3040Решение: Замените мотор либо главную плату


Сообщение об ошибке: missing size deviant

DoCash 3040Причина: Неисправность либо загрязнение датчика скорости; неверное напряжение на датчике питания; отсутствует детекция ширины либо снижена чувствительность

DoCash 3040Решение: 

a) очистите датчик или замените его

b) проверьте, исправно ли устройство

c) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В

d) настройте чувствительность определения размера 


Сообщение об ошибке: Неисправность УФ-детекции

DoCash 3040Причина: Скопление пыли на поверхности силиконовой батареи; неисправность батареи либо УФ-лампы; неисправность цепи

DoCash 3040Решение:

a) очистите стекло

b) замените силиконовую батарею либо УФ-лампу

c) настройте верхний порог УФ-чувствительности

d) настройте верное напряжение УФ-датчика 

e) замените или отремонтируйте плату, если устройство не работает.


Сообщение об ошибке: Замятие банкнот

DoCash 3040Причина: Узкий зазор между магнитной головкой и датчиком скорости; в приемном кармане имеется металлический предмет

DoCash 3040Решение:

a) настройте размер зазора между магнитной головкой и датчиком скорости

b) откройте верхнюю крышку и извлеките застрявшие предметы


Сообщение об ошибке: отображается [d]  при наличии банкноты

DoCash 3040Причина: Снижена чувствительность размера банкнот; неверное напряжение на датчике ИК

DoCash 3040Решение:

a) настройте нижний порог ИК-чувствительности  


Сообщение об ошибке: не прекращается звуковой сигнал

DoCash 3040Причина: Неисправность динамика

DoCash 3040Решение: Замените динамик

117214 г. Москва, ул. Большая Черемушкинская, д. 40, корпус 1

тел. +7 (495) 998-69-79

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Top
We use cookies to improve our website. By continuing to use this website, you are giving consent to cookies being used. More details…